Envio

 

Nossos produtos são feitos sob encomenda o envio será feito entre 3 e 5 dias úteis após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

 

A loja virtual da Moderna Menias não se responsabiliza pelo prazo de entrega nas seguintes situações:

 

  • Dados cadastrais incorretos;
  • Mudança de endereço;
  • Restrições dos Correios para entregas em área consideradas de risco;
  • Motivo de força maior como enchentes ou outros fenômenos naturais;
  • Acidentes de grandes proporções;
  • Greves trabalhistas que paralisem o serviço de entrega.

 

Caso ocorra atrasos da entrega pelos os Correios, o cliente poderá solicitar o cancelamento da compra e o reembolso. O reembolso será feito após constatarmos o retorno da mercadoria para o local de origem.

 

Caso haja extravio da mercadoria durante o envio, o cliente poderá solicitar o cancelamento da compra ou solicitar novo envio do mesmo produto com envio da forma contratada após a confirmação do extravio.

 

Informações importantes:

  •     Contagem do prazo considerando dias úteis;
  •     Nossos envios acontecem de segunda a sexta feira das 8h às 17h;
  •     O prazo de confeccão e entrega começa a ser calculado no próximo dia útil após a confirmação de pagamento;
  •     A entrega será feita pelo os correios.